Os envios são feitos via Melhor Envio, utilizando transportadoras como: • Correios (PAC / Sedex) • Jadlog • Loggi (quando disponível) Após a postagem, o cliente recebe código de rastreamento.

O prazo total é a soma de: • Tempo de produção • Tempo da transportadora (varia por CEP) O cliente pode simular o frete durante a compra e visualizar o prazo estimado.

A maioria dos produtos da Checkpoint Studio é produzida sob demanda após a confirmação do pagamento. Isso garante qualidade, acabamento premium e controle de estoque. Quadros: 1–2 dias úteis de produção Modelos 3D: 2–5 dias úteis (quando aplicável)

Atendimento rápido via: • Instagram: @checkpointstudiooficial • WhatsApp: (88) 92181-5518 Respondemos em até 24h úteis.

Sim. Garantimos: • Contra defeitos de fabricação • Contra avaria no transporte (comprovação em até 48h) Produtos usados, danificados por mau uso ou expostos à umidade/sol excessivo não têm garantia.

Sim. Os quadros 15×21 cm acompanham fitas dupla face para fixação simples e segura na parede, sem necessidade de furar.

Sim. Após a postagem, você recebe um código de rastreamento para acompanhar o envio pelo site da transportadora ou pelo Melhor Envio.

Entre em contato em até 48 horas enviando: • Fotos da embalagem • Fotos do produto • Número do pedido Após análise, enviaremos novo produto ou reembolso.

Depende da plataforma, mas normalmente aceitamos: • Pix • Cartão de Crédito • Boleto • Débito • Mercado Pago (quando habilitado) No Instagram, pedidos diretos podem ser pagos por Pix.

Se o pedido retornar porque: • Endereço estava incompleto • Número incorreto • Destinatário ausente • Carteiro não conseguiu entregar O reenvio será feito mediante pagamento de novo frete pelo cliente.

Sim. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Não aceitamos devolução de produtos personalizados (exceto defeito).